Havensbutik.com internet sitesinde müşteri ve potansiyel müşterileri ile iletişim kurmak amacıyla demo talep formu ve satın alma formu bulundurmaktadır. Bu formlarda kişi ve kurumlara özel isim, telefon, e-posta ve benzeri bilgileri alınmaktadır. Alınan bu bilgiler tamamen Havensbutik.com ile müşteri ya da müşteri adayı arasındaki ticari ilişkide kullanılmak üzere veri tabanında saklanmaktadır. Demo Talep Formu: Havensbutik.com demo talep formunda ürün ve hizmetlerimizin tanıtımlarını görmek isteyen kişi veya kurumların isim, firma unvanı, telefonu, mail adresi ve konu ile ilgili açıklama bilgileri alınır. Havensbutik.com ‘un elektronik iletişim araçları ve müşteri hizmetleri çalışanları bu form ile müşteri adayları ile iletişime geçerler. Satın Alma Formu: Havensbutik.com satın alma formu müşteri adaylarının tercih ettikleri ürünü veya hizmeti satın almalarını sağlayan bir formdur. Satın alma formunda firma unvanı, isim, e-posta, telefon, faks, cep telefonu, adres, vergi dairesi, vergi numarası ve hizmet alımı için gerekli olan diğer bilgiler bulunmaktadır. Havensbutik.com bu bilgiler doğrultusunda formu dolduran kişi veya kuruma ilgili ürün veya hizmeti tahsis eder. Havensbutik.com müşteri adayının bu forma girdiği e-posta adresini müşteri ile her türlü iletişimde kullanabilir. Müşteri bu e-postasının Havensbutik.com tarafından kullanılmamasını istemesi durumunda bunu Havensbutik.com ‘a e-posta ile bildirmesi gerekmektedir. Demo talep ve satın alma formunda alınan bilgiler kesinlikle 3. kişi ve kurumlar ile paylaşılmaz. Müşterinin talebi doğrultusunda bilgiler değiştirilebilir.